Allgemeine Verkaufsbedingungen

TEIL 1: ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DIE MIETE DER BETRIEBSSTÄTTE

ARTIKEL 1: ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Die Reservierung wird mit dem Vermieter Laurent MEUNIER vereinbart

· Wohnadresse (des Vermieters): Rue des Cours 9, 6960 Manhay

· Telefon: +32 456 93 05 04

· Bankkonto (des Vermieters): IBAN BE79 3400 3935 2433

Bei dem Vertrag handelt es sich um einen touristischen Mietvertrag. Die Mietdauer ist eine wesentliche Voraussetzung, ohne die der Vertrag nicht zustande gekommen wäre. Der Mieter kann seinen Wohnsitz nicht in der gemieteten Immobilie begründen.

Die Unterkunft verfügt über eine Übernachtungskapazität von jeweils 2 Personen.

Unterkunftsdetails „Harinĩ"": Rue des Cours 9, 6960 Manhay; Kapazität für 2 Personen

Der Mieter ist verpflichtet, die im Mietvertrag angegebene maximale Kapazität einzuhalten. Jeder Verstoß gegen diese Klausel kann zur sofortigen Kündigung dieses Vertrags auf Kosten des Mieters führen, wobei der Mietbetrag dauerhaft beim Vermieter verbleibt.

Der Mieter muss am vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit anreisen. Bei verspäteter Ankunft ist der Vermieter zu benachrichtigen.

ARTIKEL 2: BEDINGUNGEN FÜR DEN VERTRAGSABSCHLUSS

Die Miete wird mit der Bezahlung wirksamdes Aufenthaltspreises (100 % des Betrags):

· bei Online-Buchungen über das sichere Zahlungssystem (Stripe) erhoben werden;

· oder innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der elektronischen Reservierungsbestätigung (Voucher) auf das Bankkonto des Vermieters zu überweisen.

Jede Reservierung, die innerhalb von 7 Tagen vor dem Ankunftsdatum erfolgt, gilt als verspätet. In diesem Fall wird der Restbetrag des Aufenthalts nach Erhalt der elektronischen Reservierungsbestätigung (Gutschein), d. h. vor Beginn des Aufenthalts , auf das Bankkonto des Vermieters überwiesen.

Bei Nichtzahlung behält sich der Vermieter das Recht vor, den Vertrag gemäß den bei der Buchung akzeptierten Stornierungsbedingungen zu kündigen.

Sofern im reservierten Angebot nicht anders angegeben, ist im Preis des Aufenthalts Folgendes nicht enthalten:

· Kaution: 150,00 € (einhundertfünfzig Euro)

ARTIKEL 2 bis: DIE ANZAHLUNG

Die Kaution in Höhe von 150,00 € (einhundertfünfzig Euro) wird 7 Tage vor dem Aufenthalt per Überweisung auf die Bankkontonummer des Vermieters bezahlt.

Der Vermieter behält sich das Recht vor, den Zugang zur Einrichtung zu verweigern, wenn die Kaution nicht bezahlt wird.

Die Kaution wird innerhalb von 14 Tagen nach der Abreise zurückerstattet, sofern keine Schäden an der Unterkunft, den Nebengebäuden und der Umgebung entstanden sind.

Die Kaution dient der Deckung aller Schulden, die der Mieter bei Rückgabe der Räumlichkeiten noch gegenüber dem Vermieter haben könnte.

Im Streitfall kann der Vermieter die Kaution unter seiner Verantwortung einbehalten, bis die Verantwortlichkeiten eindeutig geklärt sind.

Stellt sich heraus, dass der Mieter die geforderten Beträge nicht zu vertreten hat und die Kaution ganz oder teilweise zurückgezahlt werden muss, schuldet der Vermieter auf den letztlich zurückzuzahlenden Betrag Zinsen in gesetzlicher Höhe.

ARTIKEL 3: SOLIDARITÄT

Bei mehreren Mietern haftet derjenige, der die Reservierung vorgenommen hat, für die Schulden und Forderungen aller Mieter.

ARTIKEL 4: ZAHLUNGSVERZUG

Gehen die Zahlungen nicht innerhalb der angegebenen Frist beim Vermieter ein, kann dieser innerhalb von 2 Tagen nach dem vereinbarten Zahlungstermin per Einschreiben oder E-Mail vom Mietvertrag zurücktreten.

Diese Klausel gilt nicht für kurzfristige Buchungen.

Für alle vom Mieter geschuldeten Beträge, die 2 Tage nach Fälligkeit nicht bezahlt werden, fallen automatisch und ohne Mahnung Zinsen zum gesetzlichen Zinssatz pro Monat ab Fälligkeitsdatum zugunsten des Vermieters an, wobei die Zinsen für jeden angefangenen Monat für den gesamten Monat fällig werden.

ARTIKEL 5: STORNIERUNGEN – VORZEITIGE ABREISE – NICHTERSCHEINEN

a) Stornierung durch den Mieter

Jede Kündigung muss per Einschreiben oder E-Mail mitgeteilt und an den Vermieter gerichtet werden.

Es gelten die im elektronischen Bestellformular (Gutschein) festgelegten Stornierungsbedingungen.

Im Falle höherer Gewalt (oder Naturkatastrophen) für eine der Parteien:

1. Der Vertragsabschluss wird auf einen späteren, zwischen den Parteien zu vereinbarenden Zeitpunkt verschoben (Gutschein über einen Betrag in Höhe der Reservierung, der von einem zukünftigen Aufenthalt abgezogen wird).

Kommt es innerhalb einer Frist von 18 Monaten zu keiner Einigung, werden dem Mieter die gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet.

2. Der Vertrag wird im gegenseitigen Einvernehmen aufgelöst und alle bereits vom Vermieter erhaltenen Beträge werden dem Mieter erstattet.

b) Stornierung durch den Vermieter

Jede Kündigung muss per Einschreiben oder E-Mail mitgeteilt und an den Mieter gerichtet werden.

Es gelten die im elektronischen Bestellformular (Gutschein) festgelegten Stornierungsbedingungen.

Im Falle höherer Gewalt (oder Naturkatastrophen) für eine der Parteien:

Kommt es innerhalb einer Frist von 18 Monaten zu keiner Einigung, werden dem Mieter die gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet.

2. Der Vertrag wird im gegenseitigen Einvernehmen aufgelöst und alle bereits vom Vermieter erhaltenen Beträge werden dem Mieter erstattet.

c) Vorzeitige Abreise

Die vorzeitige Abreise des Mieters berechtigt nicht zu einer, auch nicht teilweisen, Rückerstattung des Aufenthaltspreises.

d) Nichterscheinen des Mieters

Erscheint der Mieter nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem im Vertrag angegebenen Ankunftsdatum:

· die Reservierung wird automatisch null und nichtig;

· die Zahlungen verbleiben beim Vermieter, der sich das Recht vorbehält, den Restbetrag vom Mieter einzufordern;

· Der Vermieter kann über sein Eigentum verfügen.

ARTIKEL 6: VERANTWORTLICHKEITEN – VERSICHERUNG

a) Feuerversicherung

Der Mieter muss über eine Feuerversicherung (Urlaub) gegen alle Schäden abgesichert sein, die er am Gebäude und an den gemieteten Möbeln verursacht.

Der Mieter erklärt, nach Prüfung durch seine private Feuerversicherung (Reiseversicherung) gegen derartige Risiken abgesichert zu sein.

Für den Fall einer Zuwiderhandlung verpflichtet sich der Mieter, einen entsprechenden Vertrag abzuschließen, der dieses Risiko abdeckt.

b) Familienhaftpflichtversicherung (Privatleben)

Der Mieter erklärt, dass er über eine Familienhaftpflichtversicherung (Privatleben) verfügt.

Für den Fall einer Zuwiderhandlung verpflichtet sich der Mieter, einen entsprechenden Vertrag abzuschließen, der dieses Risiko abdeckt.

ARTIKEL 7: HAUSTIERE

Haustiere sind nicht erlaubt. Bei Nichteinhaltung dieser Regelung hat der Vermieter das Recht, dem Mieter den Zutritt zu seiner Unterkunft zu verweigern. Eine Verweigerung stellt in keinem Fall eine Vertragsänderung oder Vertragsverletzung seitens des Vermieters dar, sodass bei Auszug des Mieters keine Rückerstattung erfolgt.

ARTIKEL 8: NUTZUNG UND BELEGUNG DER RÄUMLICHKEITEN

Der Mieter verpflichtet sich, sich gegenüber den Bewohnern und der Umwelt (Fauna, Flora, diverse Einrichtungen etc.) respektvoll zu verhalten. Er nutzt das Mietobjekt bestimmungsgemäß und verantwortungsbewusst.

Der Mieter muss das Mietobjekt in dem Zustand zurückgeben, in dem er es erhalten hat. Er haftet dem Vermieter für etwaige Verluste oder Schäden.

Ausgelassene Partys wie Studentenpartys, Höschenverbrennungen, Tanzpartys usw. sind nicht gestattet.

ARTIKEL 8 bis: INVENTAR DER ANGELEGENHEITEN

Zu Beginn und am Ende des Aufenthalts wird eine Bestandsaufnahme der Ausstattung des Mietobjekts durchgeführt. Diese Bestandsaufnahme muss von beiden Parteien unterzeichnet werden, um den Zustand des Mietobjekts und seiner Ausstattung nachzuweisen.

Eventuelle Abweichungen vom Inventar oder Anomalien müssen dem Vermieter spätestens am Tag nach der Ankunft um 12:00 Uhr gemeldet werden.

ARTIKEL 9: BESCHWERDEN

Jede Beschwerde muss dem Vermieter innerhalb von 8 Tagen nach Beendigung des Aufenthalts per Einschreiben oder E-Mail mitgeteilt werden. Belege müssen beigefügt werden.

Mangels abweichender Vereinbarung zwischen den Parteien sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks des Ortes zuständig, in dem sich die Unterkunft befindet.

ARTIKEL 9 bis: VERMITTLUNG DES VERBANDS DER GITES UND GÄSTEZIMMER DER WALLONIE

Kommt zwischen den Parteien keine Einigung zustande, werden sie ihre Beschwerden dem Sekretariat des Verbands der Gîtes und Gästehäuser der Wallonie vorlegen, der versuchen wird, eine gütliche Lösung vorzuschlagen.

Mangels abweichender Vereinbarung zwischen den Parteien sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks des Ortes zuständig, in dem sich die Unterkunft befindet.

Diese Klausel gilt nur für Einrichtungen, die Mitglieder der Föderation der Gîtes und Gästehäuser der Wallonie sind und ihre Beiträge bezahlt haben.

ARTIKEL 10: REISENDEKONTROLLE

Der Vermieter ist berechtigt, die Identität aller Bewohner der Unterkunft gemäß dem Gesetz von 2007 zu überprüfen und aufzuzeichnen. Der Mieter muss ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) vorlegen.

ARTIKEL 11: ANNAHME DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, wird davon ausgegangen, dass der Mieter die genannten Bedingungen gelesen und alle darin enthaltenen Bestimmungen spätestens bei der Online-Buchung, bei der Zahlung der Anzahlung und/oder des Restbetrags für den Aufenthalt oder bei der Übernahme der Unterkunft akzeptiert hat.

TEIL 2: ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF ÜBER DAS ORC

ARTIKEL 1: ZWECK

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Buchungen, die bei unserem Betrieb HARINĨ über das Regional Marketing Tool (RMT) vorgenommen werden.

Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Ohne Zustimmung des Kunden ist keine Reservierung möglich. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und auszudrucken.

ARTIKEL 2: ANGEBOTE

Alle unsere Anzeigen, Webseiten und Angebote werden nach bestem Wissen und Gewissen und auf Grundlage der verfügbaren Daten erstellt. Karten, Fotos und Abbildungen dienen lediglich zu Informationszwecken und sind nicht verbindlich. Sie können sich bis zur endgültigen Buchung ändern. Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche Sachfehler in den von uns bereitgestellten Informationen zu korrigieren.

ARTIKEL 3: PREIS

Die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise stellen den Gesamtpreis der verkauften Dienstleistung dar, einschließlich Steuern, Gebühren und sonstiger Kosten. Eventuelle zusätzliche Kosten werden vor der Buchung der Dienstleistung deutlich angezeigt.

Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche Preisirrtümer zu korrigieren.

ARTIKEL 4: RESERVIERUNG

Der Kunde wählt die im regionalen Marketingtool angebotenen Leistungen aus. Er bestätigt, die Art, das Reiseziel und die Buchungsbedingungen der im Buchungstool angebotenen Leistungen gelesen und die notwendigen und/oder zusätzlichen Informationen für eine sachkundige Buchung angefordert und eingeholt zu haben. Der Kunde ist allein für die Auswahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse verantwortlich; wir übernehmen hierfür keine Haftung. Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gilt die Reservierung als vom Kunden angenommen.

ARTIKEL 5: RESERVIERUNGSVORGANG

Reservierungen durch den Kunden erfolgen über das elektronische Reservierungsformular, das online über das Reservierungstool zugänglich ist. Die Reservierung gilt mit Erhalt des Reservierungsformulars als erfolgt. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung alle für die Reservierung erforderlichen Informationen anzugeben. Der Kunde bestätigt die Richtigkeit und Genauigkeit der angegebenen Informationen. Nach der endgültigen Auswahl der zu reservierenden Leistungen umfasst der Reservierungsvorgang bis zur Bestätigung folgende Schritte: Eingabe der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanforderung, Einsichtnahme und Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen für die jeweilige(n) Dienstleistung(en) und schließlich Bestätigung der Reservierung durch den Kunden.

ARTIKEL 6: BESTÄTIGUNG DES EMPFANGS DER RESERVIERUNG

Das Buchungstool bestätigt den Eingang der Buchung des Kunden und versendet umgehend eine E-Mail. Die Buchungsbestätigung per E-Mail fasst das Vertragsangebot, die gebuchten Leistungen, die Preise, die vom Kunden akzeptierten Verkaufsbedingungen für den gewählten Tarif, das Buchungsdatum sowie die Adresse der Einrichtung zusammen, an die der Kunde seine Beschwerden richten kann.

ARTIKEL 7: WIDERRUFSRECHT

Es wird daran erinnert, dass gemäß Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches der Kunde im Falle einer Reservierung kein Rücktrittsrecht hat, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Ausführungszeitraum vorsieht:

- Unterkünfte, die nicht zu Wohnzwecken genutzt werden (z. B. Ferienunterkünfte),

- des Transports,

- Autovermietung,

- Catering und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten.

ARTIKEL 8: RESPEKT DER PRIVATSPHÄRE

Wir erfassen Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) („DSGVO"").

Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung Ihrer Reservierung erforderlich und für die Verwaltung und Bereitstellung von Dienstleistungen unerlässlich (Artikel 6.1.b der oben genannten Verordnung). Zu diesem Zweck können Ihre Daten an unsere Partner weitergegeben werden, darunter Elloha.com, das das Reservierungstool verwaltet, Online-Zahlungsanbieter und Anbieter mit Sitz in Drittländern. Insbesondere bei Online-Zahlungen müssen die Bankdaten des Kunden vom Zahlungsanbieter zur Ausführung des Reservierungsvertrags an die Bank des Unternehmens übermittelt werden. Wir arbeiten ausschließlich mit Partnern zusammen, die ein Datenschutzniveau gewährleisten, das den Grundsätzen der DSGVO entspricht.

Mit Ihrer Zustimmung können Ihre Daten von uns auch verwendet werden, um Ihnen unsere Werbe- oder Handelsangebote per E-Mail oder Post zuzusenden.

Wir bewahren Ihre Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren nach dem letzten Kontakt (E-Mail, Reservierung usw.) auf.

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie das Recht, der Datenerhebung zu widersprechen. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns eine E-Mail unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer Adresse und des Betreffs Ihrer Korrespondenz senden.

Ihre Beschwerden hinsichtlich der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde richten.